Факты
Наш продукт — уникальное ноу-хау, основанное на методологии COBIT 2019
COBIT
Повышение отдачи ИТ на основе Принципа №1 COBIT 2019 — «Обеспечение выгоды от использования ИТ»

ПРИОРИТИЗАЦИЯ ИТ. ОПИСАНИЕ МЕТОДИКИ

Скачать описание в pdf. Статья про стратегию ИТ РФ на базе приорИТизации.

COBIT в основе методики

Мы опираемся на общепризнанную бизнес-модель руководства и управления ИТ на предприятии — методологию COBIT. Она связывает цели бизнеса и ИТ, а также цели ИТ и ИТ-процессы, призванные создавать необходимый результат для бизнеса. В основе методики лежит Принцип №1 COBIT 2019 — «Обеспечение выгоды от использования ИТ».

Описание подхода

Этап 1. Приоритизация ИТ-процессов

  • Выяснение приоритетов по целям и задачам бизнеса с помощью анкеты.
  • Конвертирование результатов в модель приоритизации целей ИТ и процессов управления ИТ.
  • Анализ полученной модели и определение наиболее важных областей ИТ (процессов, ресурсов и информации).

Этап 2. Оценка наиболее приоритетных ИТ-процессов (опционально)

  • Проведение оценки/аудита наиболее приоритетных ИТ-процессов.
  • Сравнение модели приоритизации ИТ-процессов с их текущим уровнем развития/зрелости/возможностей.

Этап 3. Разработка рекомендаций

  • Разработка рекомендаций по повышению уровня развития/зрелости/возможностей ИТ-процессов до уровня их приоритетности/важности, полученного на этапе 1.

Схематично

Общая схема подхода

Примеры

На скриншотах ниже приведены примеры того, как результаты ответов на вопросы анкеты преобразуются в количественные данные о приоритетах ИТ процессов.

Цели и задачи бизнеса в цели ИТ

Цели бизнеса в цели ИТ

Цели ИТ в процессы руководства и управления ИТ COBIT

Цели ИТ в процессы ИТ

Процессы COBIT в процессы ITIL

Процессы COBIT в процессы ITIL